Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 октября 2025 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы используем эту информацию и какие права у вас есть в отношении ваших персональных данных при использовании сервиса Tiger VPN.

Защита вашей конфиденциальности является нашим главным приоритетом. Мы разработали наш сервис с учетом принципов минимизации сбора данных и максимальной защиты пользователей.

2. Информация, которую мы НЕ собираем

Tiger VPN придерживается строгой политики zero-logs. Мы не собираем и не храним следующую информацию:

• Историю посещений веб-сайтов - мы не отслеживаем, какие сайты вы посещаете
• DNS-запросы - мы не логируем ваши DNS-запросы
• Время подключения и отключения - мы не храним метки времени вашей активности
• IP-адреса - ни исходные, ни назначенные VPN IP-адреса
• Информацию о трафике - содержимое передаваемых данных, объем трафика
• Используемые порты - порты, которые вы используете для подключения

3. Информация, которую мы собираем

3.1. Информация об аккаунте

Для создания/авторизации аккаунта и обработки платежей мы собираем:

• Адрес электронной почты
• Платежную информацию (обрабатывается через безопасные платежные системы)

3.2. Анонимная диагностическая информация

Для улучшения качества сервиса мы можем собирать:

• Отчеты о сбоях приложения
• Информацию о версии приложения и операционной системе
• Общую загрузку серверов (не привязанную к конкретным пользователям)

Эта информация полностью анонимна и не может быть использована для идентификации вас или вашей онлайн-активности.

4. Использование собранной информации

Мы используем минимальную собранную информацию исключительно для следующих целей:

• Предоставление, поддержка и улучшение нашего VPN-сервиса
• Обработка транзакций и управление вашей подпиской
• Отправка важных уведомлений, связанных с сервисом (например, об изменениях в политиках или проблемах с безопасностью)
• Оказание технической поддержки по вашему запросу

5. Передача данных третьим лицам

Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Мы можем передавать ограниченную информацию только следующим категориям доверенных партнеров:

• Платежные системы: для обработки ваших платежей (например, Apple Pay)
• Провайдеры инфраструктуры: для обеспечения работы наших серверов (они не имеют доступа к вашему трафику)

6. Безопасность данных

Мы применяем передовые технические и организационные меры для защиты вашей информации:

• Шифрование военного уровня (AES-256) для всего VPN-трафика
• Регулярные аудиты безопасности нашей инфраструктуры
• Ограничение доступа к серверам и базам данных
• Использование RAM-only серверов, которые стирают все данные при перезагрузке

7. Хранение и удаление данных

Мы храним информацию о вашем аккаунте только до тех пор, пока у вас есть активная подписка. Если вы решите удалить свой аккаунт, вся связанная с ним информация будет безвозвратно удалена из наших систем в течение 30 дней.

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных (включая GDPR), вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных ("право на забвение")
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: privacy@tiger-vpn.online

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой в верхней части документа. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: privacy@tiger-vpn.online
• Email для общих вопросов: support@tiger-vpn.online

Связанные документы: Условия использования